Да, welcome-письмо лучше делать даже при редких рассылках. Его задача не в частоте отправок, а в том, чтобы сразу зафиксировать контакт с новым подписчиком.
Что даёт welcome-письмо
- подтверждает, что подписка прошла успешно;
- напоминает, кто вы;
- объясняет, что человек будет получать дальше;
- повышает доверие к рассылке;
- даёт шанс сразу показать пользу или обещанный бонус.
Почему это особенно важно при редких рассылках
Если письма приходят нечасто, подписчик может просто забыть, где оставлял email. Тогда следующее письмо через 2–4 недели будет восприниматься как неожиданное, а это повышает риск игнора, отписок и жалоб.
Welcome-письмо помогает сразу напомнить контекст подписки и делает дальнейшую коммуникацию более понятной.
Что можно включить в приветственное письмо
- короткое спасибо за подписку;
- что именно будет в рассылке;
- как часто будут приходить письма;
- ссылку на полезный материал, подборку или каталог;
- бонус, если он обещан в форме подписки.
Нужно ли делать длинную welcome-цепочку
Необязательно. Даже одно простое приветственное письмо уже лучше, чем полное отсутствие реакции после подписки. Если ресурсов мало, начните хотя бы с одного письма, а потом при необходимости расширите цепочку.
Кратко: welcome-письмо полезно даже при редких рассылках, потому что оно подтверждает подписку, объясняет ожидания и помогает подписчику не забыть, кто вы и зачем он оставил email.